FAQ
회사 및 공장
Q: 귀하의 공장은 사업을 시작한 지 얼마나 되었습니까?
A: 저희 공장은 2019년 11월에 설립되어 약 7년 동안 운영해 왔습니다.
저희 회사는 오랫동안 철구조물 제조분야에 전념해 왔으며, 송전탑, 통신탑, 낙뢰보호탑 및 관련 철구조물 제품 생산에 다년간의 경험을 자랑하고 있습니다. 우리는 제품 설계 최적화, 생산 공정, 품질 관리 및 엔지니어링 프로젝트 협력 분야에서 풍부한 경험을 축적해 왔습니다.
Q: 시설 규모는 어느 정도이며 직원 수는 몇 명입니까?
A: 우리 공장은 12,000 평방 미터의 면적을 차지하고 106명의 근로자를 고용하고 있습니다. 이 회사는 플레이트 및 튜브용 대형 레이저 절단기, 전자동 CNC 앵글강 생산 라인, 4-컬럼 프레스, 백치핑 기계, CNC 코너 절단기, 타자기, 용융 아연도금 생산 라인 등 전문 생산 장비를 갖추고 있습니다.
Q: 자체 R&D 팀이 있나요?
답: 그렇습니다. 철강 구조 엔지니어, 3D 모델링 엔지니어, 기계 설계 엔지니어 등을 포함한 전문 기술 R&D 및 설계 팀을 보유하고 있습니다. 제품 설계, 구조 최적화, 기술 도면 변환 및 맞춤형 솔루션 개발을 담당합니다. 당사 엔지니어는 다양한 전압 수준, 사용 환경 및 프로젝트 요구 사항을 기반으로 고객에게 전문적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.
Q: 주요 글로벌 브랜드와 작업한 경험이 있나요?
A: 그렇습니다. 우리는 중국 에너지 엔지니어링 그룹(China Energy Engineering Group) 및 중국 전력 건설 공사(Power Construction Corporation of China)를 포함하여 3,000개 이상의 건설 단위와 협력했습니다. 국내외 다수의 전력 및 인프라 프로젝트에 참여하여 EPC 종합계약업체, 전력회사, 엔지니어링 건설업체에 철구조물 제품 및 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 우리는 국제 프로젝트 표준 및 납품 요구 사항을 잘 알고 있습니다.
Q: 현지 환경 규제를 준수하고 있나요?
A: 저희 공장에서는 현지 환경 규제를 준수하는 제품을 생산하고 있습니다. 지방자치단체가 건설한 산업단지에 위치한 당사는 국가의 환경규제를 엄격히 준수하고 있습니다. 용융아연도금, 표면처리 등 생산에 관련된 모든 공정은 환경기준을 충족하며, 전문적인 환경처리시설을 갖추고 있습니다.
제품 및 맞춤화
Q: OEM/ODM 서비스를 지원합니까?
답: 그렇습니다. 우리는 OEM 및 맞춤형 제조 서비스를 제공합니다. 고객은 자신의 도면, 사양 또는 브랜드 요구 사항을 제공할 수 있으며 당사는 고객의 표준에 따라 제품을 생산할 수 있습니다.
Q: 당사의 기술 도면이나 프로토타입을 기반으로 제작할 수 있습니까?
답: 그렇습니다. 당사의 엔지니어링 팀은 귀하의 도면을 검토하고 필요한 경우 구조를 최적화하며 귀하의 기술 사양에 따라 제품을 생산할 수 있습니다.
Q: 귀하의 MOQ(최소 주문 수량)는 무엇입니까?
A: 요구사항은 없습니다. 타워 및 철구조물 제품은 맞춤형 엔지니어링 제품으로, 최소 주문 수량은 제품 유형, 프로젝트 요구 사항, 생산 난이도에 따라 결정됩니다. 우리는 유연한 협력을 지원하고 고객 프로젝트의 구체적인 상황에 따라 합리적인 생산 계획을 개발할 수 있습니다.
Q: 대량 생산 전에 프로토타입/샘플을 제공할 수 있습니까?
답: 알겠습니다. 샘플은 특정 제품 요구 사항에 따라 맞춤화될 수 있습니다.
Q: 맞춤형 샘플 개발에 시간이 얼마나 걸리나요?
A: 샘플의 개발 주기는 샘플의 무게와 구조에 따라 조금씩 다르지만 일반적으로 샘플의 개발 및 생산은 10~15일 이내에 완료될 수 있습니다.
Q: 무료 샘플을 제공합니까?
A: 대형 철탑이나 철골 구조물의 맞춤형 샘플은 대규모-규모 구성요소로 분류됩니다. 따라서 무료 샘플을 제공할 수 없습니다. 비용은 실제 비용을 기준으로 협상해야 하며, 특정 상황에 따라 후속 대량 주문과 상쇄될 수 있습니다.
Q: 하나의 MOQ 주문에 다양한 색상이나 모델을 혼합할 수 있습니까?
A: 네. 생산 계획 및 주문 수량에 따라 다양한 모델이나 사양을 결합할 수 있습니다. 당사의 영업 및 엔지니어링 팀은 가장 효율적인 생산 솔루션을 마련하는 데 도움을 드릴 것입니다.
품질 보증
Q: 제품 품질을 어떻게 관리합니까?
A: 우리는 원자재 검사, CNC 가공, 용접 검사, 치수 검사, 용융 아연 도금 검사, 최종 제품 검사 등 전체 생산 공정에 걸쳐 엄격한 품질 관리를 시행합니다.
Q: 애프터 서비스를 담당하는 전담 직원이-있나요?
답: 그렇습니다. 우리는 기술 지원, 설치 안내, 문제 처리 및 고객 커뮤니케이션을 담당하는 전문 애프터 서비스 팀을 보유하고 있습니다.-
Q: 사전 판매, 판매, 판매 후{1}}서비스 프로세스는 무엇입니까?
A:사전{0}}판매 서비스:고객 요구에 따른 기술 상담, 제품 선택 및 솔루션 설계를 제공하고, 자격 인증서(하이-기술 기업, ISO 등)를 제시하고, 투명한 가격을 제공하고, 항목별로 계약 조건을 확인하고, 양 당사자 간의 표준 일관성을 보장합니다.
판매 서비스 중-:우리는 생산을 조직할 때 계약서와 도면을 엄격히 준수합니다. 생산 과정의 진행 상황은 언제든지 비디오를 통해 모니터링할 수 있습니다. 당사의 품질 관리 부서는 전체 프로세스에 걸쳐 포괄적인 품질 검사를 실시하고 제3자-즉석 점검을 지원합니다. 우리는 안전한 운송을 보장하고 적시에 물류를 발송하며 도착 정보에 대한 실시간 업데이트를-제공하기 위해 전문 포장을 사용합니다.
애프터-판매 서비스:도착 시 당사는 인수 검사를 지원하고 추적성을 위해 각 제품 배치에 대한 기록을 보관합니다. 설치 과정에서 원격 기술 안내를 제공합니다. 우리는 정기적인 판매 후 방문을 실시하고,{2}}24시간 긴급 핫라인을 설치하고, 고객 문의에 신속하게 응답할 것입니다.
Q: 제3자-자 검사를 받나요?
답: 그렇습니다. 우리는 투명성과 품질 보증을 보장하기 위해 SGS, BV 또는 고객이 지정한 검사 회사와 같은 제3자 검사 서비스-를 허용합니다.{2}}
Q: 포장하기 전에 100% 검사를 수행합니까?
답: 그렇습니다. 포장 및 배송 전 모든 제품은 치수, 수량, 표면 처리 및 품질이 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 최종 검사를 거칩니다.
Q. 상품이 파손되어 도착하면 어떻게 되나요?
A: 운송 중 손상이 발생한 경우 사진 및 관련 정보를 제공해주십시오. 즉시 조사하여, 상황에 따른 수리, 교체, 보상 등의 조치를 취하겠습니다.
Q: 보증을 제공합니까? 그렇다면 얼마나 오랫동안?
답: 그렇습니다. 우리는 제품 유형 및 프로젝트 요구 사항에 따라 보증 서비스를 제공합니다. 일반적으로 철탑 구조는 산업 표준 및 계약 계약에 따라 보장됩니다.
생산 및 주문 프로세스
Q: 표준 제품의 배송 시간은 얼마나 됩니까?
A: 표준 제품 생산 주기는 일반적으로 20~30일이며 구체적인 세부 사항은 주문 수량, 생산 일정에 따라 결정되며 계약 체결 시 별도로 합의됩니다.
Q: 맞춤 제작된-제품의 배송 시간은 얼마나 되나요?
A: 맞춤형 제품은 일반적으로 기술 확인, 생산 처리, 용융 아연 도금, 검사 및 배송 준비를 포함하여 30~60일이 소요됩니다. 기간 등 구체적인 사항은 주문 수량 및 생산 일정에 따라 결정되며, 계약 시 별도로 협의합니다.
Q: 월간 생산 능력은 얼마나 됩니까?
A: 당사의 월간 생산 능력은 제품 유형 및 프로젝트 요구 사항에 따라 약 2000톤에 달할 수 있습니다.
Q: 정시 배송을 어떻게 보장하나요?-
A: 생산계획, 엄격한 일정 관리, 충분한 원자재 준비, 지속적인 품질 모니터링을 통해 납품을 보장합니다.
Q: 제작 중에 정기적인 업데이트(사진/동영상)를 받을 수 있나요?
답: 그렇습니다. 고객이 원격으로 주문을 추적할 수 있도록 사진, 비디오 및 진행 보고서를 통해 생산 업데이트를 제공합니다.
Q: 반복 주문의 리드타임은 얼마나 됩니까?
A: 도면, 공정, 생산 절차가 이미 확정되었기 때문에 일반적으로 반복 주문이 더 빠릅니다.
결제 및 상업 조건
Q: 어떤 배송 조건(EXW, FOB, DDP)을 지원합니까?
A: EXW 및 FOB를 지원합니다.
Q: 표준 지불 기간은 무엇입니까?
A: 표준 제품의 경우 일반적인 지불 기간은 생산 전 보증금 50%, 배송 전 잔액 50%입니다.
Q: 맞춤 제작-제품 대금 지급 기간은 어떻게 되나요?
A: 맞춤형 프로젝트의 경우 지불 조건은 일반적으로 프로젝트 요구 사항에 따라 생산 전 보증금 70%, 배송 전 잔액** 30%입니다.
Q: 대량 주문에 대해 할인을 제공합니까?
답: 그렇습니다. 대량 주문이나-장기적 협력의 경우 경쟁력 있는 가격과 맞춤형 상용 솔루션을 제공할 수 있습니다.
Q: 어떤 통화(USD, EUR, GBP 등)를 허용합니까?
A: 주로 인민폐로 결제를 허용하지만 미국 달러, 유로 등 다른 통화도 협력 방법에 따라 협상될 수 있습니다.
Q. 해외배송 상품은 어떻게 포장되나요?
A: 철탑은 일반적으로 국제 운송 요구 사항에 따라 강철 끈과 보호 재료로 포장됩니다. 구성 요소는 쉽게 설치하고 취급할 수 있도록 명확하게 표시되어 있습니다.
